Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 4g67 untuk Malaysia

Kami membina setiap terma dan dasar di 4g67 dengan telus supaya anda tahu dengan tepat hak anda dan tanggungjawab kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaHubungi Kami
4g67 Rangka Undang-Undang 4g67 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, pemadaman data atau pertikaian akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan dasar privasi, hak data atau terma penggunaan terus ke…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang…
Borang Aduan Rasmi Untuk pertikaian formal atau permintaan pemadaman data peribadi, lengkapkan borang aduan dalam bahagian tetapan…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana 4g67 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda terjaga sepanjang masa anda bersama 4g67.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL semasa dalam transit dan semasa disimpan, memastikan maklumat anda tidak…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun 4g67 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses…

Siapa untuk Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data, hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak pengguna di 4g67. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi melalui borang dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami atau pihak berkuasa yang berkaitan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Log masuk ke akaun 4g67 anda dan navigasi ke bahagian Profil. Perubahan pada nombor telefon atau kaedah pembayaran seperti GrabPay atau Boost mungkin memerlukan pengesahan tambahan atas sebab keselamatan.

Jika kami mengemas kini terma penggunaan, anda akan dimaklumkan lebih awal melalui e-mel. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian Tetapan Akaun atau hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel. Setiap aduan dilog, disahkan dalam 48 jam dan dikendalikan mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.